Apărător pentru horn Alde - Truma

"Pentru mine a fost e experienta noua si inedita. De unde sa incep.... Dupa indelugi discutii ce au durat mai bine de 1 an de zile (surprins din ce in ce mai mult de amabilitatea patronului), am decis sa achizitionam o rulota noua. Decizie care a fost perfecta pentru noi deoarece am avut pe deplin suportul echipei, iar decizia finala nu a fost grea. Apoi a urmat accesorizarea acesteia care la fel a decurs de minune. Am pus pe ea doar ce era strict necesar si acest lucru a fost realizat cu ajutorul lor. Nu ni s-a impus nimic in plus, care sa nu ne foloseasca intr-adevar. Am avut multe intrebari in aceasta perioada ni s-a rapuns amabil si prompt. Voi fi intotdeauna recunoscator pentru amabilitatea si intelegerea de care dau dovada. Recomand cu caldura sa incercati macar o data sa le calcati pragul. Veti ramane placut surprinsi. Nu ezitati sa le cereti sfatul!"

"Am achiziționat rulota la începutul anului 2025. Am avut parte de profesionalism si amabilitate din partea reprezentanților firmei. Apreciem seriozitatea echipei Rulotix din Brasov si cu sigurantā vom recomanda serviciile dumneavoastrā si altora! Dorim să vă mulțumim nu doar pentru sprijinul oferit în timpul achiziției rulotei, ci și pentru serviciile post-vânzare deosebit de prompte și profesioniste."

"Experienta total neplacuta la returul unui regulator de gaz. Dupa lungi negocieri pentru returul unui regulator de gaz, au acceptat cei de la Rulotix sa il primeasca inapoi dar au decis sa isi tina 10% din pretul acestui deoarece produsul a fost testat (fara sa anunte aceata decizie in prealabil). Asa cum le-am transmis si lor, produsele cumparate online se pot returna timp de 14 zile fara sa ii fie retinuta o parte din suma a cumparatorului. (oricat de multe comparatii si asocieri au facut cei de la Rulotix pe siteul lor la sectiunea retur). Mentioneza ca produsul cumparat a fost returnat personal in a 4-a zi dupa preluare si a fost returnat in ambalajul original fara nici o urma vizibila pe produs sau pe ambalaj. Sunteti o copie ieftina de Exis.ro :("

"Rulotix, firma din Brașov are o valoare enormă in societate pentru toți care au acest hobby și tradiție de a călători cu rulota sau autorulota. Domnul Bucur, este in primul rând primul său client. O familie care împreună practică acest hobby împreună care de-a lungul timpului au simțit lipsa industriei in Romania pentru piese, produse si Rulote/Autorulote. Motiv pentru care au deschis acest centru pentru folosul tuturora. Noi am achiziționat o Autorulota de peste un an iar relația noastră a crescut pe parcursul tumpului de la client la o relație mai apropiată de companie. Toate problemele care am avut ne prevazute de la piese de schimb până la mechanic până la un sfat unde să călătorim sau e produse sunt bune a fost tot timpul oferit fără nici o rezervă cu aceiași atenție și același efort pe care am primit din pria zi de când ne-am cunoscut la prima tranzacție. De atunci am crescut in încredere și prietenie. Acest "hobby" de a calatori si a vizita este printre primele locuri care are valoare culturală și natură și merită încercat și practicat, mai ales in familie. Iar pentru ca acest hobby să fie accesibil aveam o mare nevoie de Rulotix într-o zonă centrală și ușor accesibilă cum este în Brașov. Mulțumim și vom rămâne clienți pe viață cu ajutorul Domnului. Sănătate și clienți fericiți in continuare."